системный
Бизнес Коучинг
Полный курс обучения, включая теоретическую и практическую часть,
с возможностью получения сертификата международного образца.
Модуль 1
Введение в системный Бизнес Коучинг. Основные направления и принципы работы.
В первом модуле обучения мы построим фундамент профессии ситемный Бизнес Коуч. Откуда берёт своё начало понятие Коучинг и чем отличается от работы психолога и психотерапевта, какие этические и правовые основы необходимо соблюдать и как построить открытые доверительные отношения с клиентами? Мы разберём основные составляющие коучсессии и начнем практику.
Pасписание занятий

Системный Бизнес Коучинг 24
Модуль 1. Системный Коучинг. Основные направления и принципы работы.

06.4. / 9.00 - 13.00 / Первый вводный урок. Введение в системный Коучинг.
10.4. / 19.30 - 21.00 / Второй урок. Знакомство с основами системного Коучинга.
13.4. / 9.00 - 13.00 / Третий урок. Этические нормы системного Бизнес Коучинга.
17.4. / 19.30 - 21.30 / Четвёртый урок. Введение в технику.
17.4. - 24.4. Практическое занятие, доработка материала и знакомство с этикой.
20.4. / 9.00 - 13.00/ Пятый урок. Истоки и влияние. Принципы работы системного Бизнес Коуча в Германии.
24.4. / 19.30 - 21.30 /Шестой урок. Рефлексия как часть образовательного процесса. Р2ПЭЦ.
24.4. - 1.5. Практическое занятие
27.4. / 9.00 - 13.00 / Седьмой урок. Основные направления в работе системного Бизнес Коуча в Германии. Задания для проектов.
2/3х недельная пауза, доработка материала и дополнительные практики.
Пожалуйста, обратите внимание, что наши совместные онлайн встречи будут проходит
по субботам с 9.00 до 13.00 и
средам в 19.30.
Для практических занятий прошу вас зарезервировать в календаре предполагаемые дни и часы, когда вы в этот день доступны. Хорошее время 18.00 или 19.00.
Введение
Первое вводное занятие
Первое занятие
06.04.24 6 UE
На занятии мы обсудили вводные составляющие обучения и начали обсуждать важные особенности в работе Коуча.

Одной из главных составляющих в работе Коуча является настройка коуча на работу и на своё "министерство Коуча", установка доверительных отношений и заключения пакта доверия.

Мы начали углубляться в составляющие обучения, темы и блоки курса и интенсивно познакомились друг с другом, что является непосредственным элементом из интуитивного коучинга и нарративного подхода.

Также мы обсудили организационные моменты, обговорили условия работы и пакт доверия, который необходим как участникам курса, так и системным Бизнес Коучам для дальнейшей практики.
Материалы для первого урока
Фотопротокол
Домашнее задание #1 для индивидуального выполнения
  1. ответ в письменном виде на самый важный вопрос
  2. Принятие условий работы и пакта доверия
Отправить на емайл до 18.4.24 19.00
Второе Занятие
Знакомство с основами системного Бизнес Коучинга
Второе занятие
10.04.24 3 UE
На втором занятии мы начали рассматривать основы Системного Бизнес Коучинга, поговорили о понятии коучинга в прошлом и в настоящее время.
Для построения доверительных отношений необходимо перед началом коучсессии настроить себя на работу, проверить своё состояние по формуле Я -Здесь-Сейчас, подготовить помещение.
Мы прояснили границы между коучингом и психологией и разобрали уровень ответсвенности в этих областях.
Одной из главных состовляющих в работе коуча является выявление запроса клиента, а также, путём установления доверительной кооперирующей атмосферы, заключение контракта. Именно этот контракт даёт право коучу начать свою работу.

Для заключения контракта необходимо выявление намерений клиента и обозначение изменений при достижении результата, из него вытекает цель на работу.

Чтобы заключить контракт нам необходимо докопаться до сути названного клиентом изменения, чтобы он смог почувствовать результат на уровне своего изменённого состояния, ощущений тела и других маркеров клиента.
Любая коучсессия начинается с контакта, и умение установить контакт с клиентом является одной из центральных компетенций коуча. И с выявления запроса. Коуч никогда не работает без запроса.
Для понимания запроса мы используем техники вопросов из РЕКО (из РЕзультат- Ориентированного КОучинга), как например "Предположим наша с вами работа была полезной, какие изменения вы заметите после окончания работы..."
Для практики просим вас начать вести свой список тем и запросов, с которым вы на протяжении курса сможете поработать. Один из этих вопросов возьмите для практики: "из проблемы в запрос", которую мы сделали на занятии.
Материалы для второго урока
Фотопротокол
третье ЗАнятие
Этические критерии и принципы
Этические Принципы
13.04.2024. 6 UE
1.Принцип
Соответствие Этическим Нормам и Профессиональным Стандартам - Понимание этических норм и стандартов системного Бизнес Коучинга, а также способность адекватно применять их во всех ситуациях, возникающих во время коучинга клиента.
а. Понимает и следует в своём поведении Нормам поведения Федерации Коучинга.
б. Понимает и неукоснительно соблюдает Этические принципы Федерации Коучинга.
в. Ясно различает коучинг, консультирование, психотерапию и иные методы профессиональной помощи клиентам.
г. При необходимости, рекомендует обратиться к соответствующему специалисту, имеет соответствующие ресурсы и умеет определить, когда это необходимо.
Знание Этического Кодекса и умение его применять необходимо на всех уровнях коучинга.
Стандарт проявления глубокого понимания этики коучинга одинаков и обязателен для исполнения на всех уровнях сертификации. Заявителю засчитается владение компетенцией, если он демонстрирует знание подхода к коучинговому диалогу, основанного на использовании вопросов и исследовании, и если диалог основан на настоящих и будущих аспектах проблемы. Заявителю не засчитается владение компетенцией, если он фокусируется главным образом на том, что говорит клиенту, что или как делать (консультирование) или если диалог строится в первую очередь на прошлом, в частности эмоциональном прошлом (психотерапия). Кроме того, если заявитель плохо (не ясно) исследует основополагающие вопросы и проявляет навыки, лежащие в основе определения коучинга, это отсутствие ясности в использовании навыков так же отразится на демонстрируемом уровне навыков в некоторых других, перечисленных ниже критериях. Например, если коуч даёт исключительно одни советы или указывает на то, что определённый выбранный коучем ответ – это то, что следует сделать клиенту, то доверительные отношения, коучинговое присутствие, сильные вопросы, стимулирование осознанности и разрабатываемые клиентом действия, ответственность будут отсутствовать в диалоге, и таким образом сертификация будет отклонена.
Принцип 2
Также мы разобрали второй критерий этических принципов Бизнес Коуча.
Основной упор делается здесь на проведении грамотной первой встрече.
Для этого мы должны четко понимать границы компетенций Бизнес Коуча и действовать в соответствии с ними.
Особенно важно на первой встрече ознакомить клиента с принципами и нормами работы Бизнес Коуча, обговорить границы Коучинга, роли Клиента и Коуча, уточнить организационные вопросы.
Материалы для третьего урока
Фотопротокол
Домашнее задание#2::
#Прочитать Этические Принципы системный Бизнес Коучинг.
#На Электронную почту (до 24.04.24) info@akademiagerber.online отправить ответы на вопросы.
1. Понятны мне эти принципы?
2. Какие не понятны? Что хотите уточнить?
3. Согласен ли я с данными принципами? С чем не согласен?
ETHISCHE GRUNDSÄTZE
code of ethics
четвёртое ЗАнятие
Роли, рамки и техника первой встречи
Роли и рамки
17.04.24. 3 UE
На четвёртом занятии мы углубились в важность установления рамок и правил как в группе, так и в индивидуальном коучинге. Важнейшими предпосылками успешного коучинга являются не авторитарно, а объяснённые на уровне глаз рамки и границы. Договорённости должны быть понятны и обсуждены, лишь потом они могут входить в силу.
Принцип 3. Начали исследовать в группах, как можно устанавливать доверие.
Для успешного прохождения обучения на системного Бизнес Коуча также необходимо понимать и разграничивать роль коуча на одном уровне глаз, выстраивая контакт с клиентом из министерства коуча и уметь устанавливать раппорт.
Мы закрепили важные моменты для первой встречи в рамках системного Бизнес Коучинга и разобрали элементы из которых состоит контакт между коучем и клиентом. Для первой практики важно подключиться к чату групы и соединиться в тройки. Задача на первую практику углубиться в запрос клиента и поисследовать контакт используя для этого маленькую коучинговую технику.


Материалы для четвёртого урока
Фотопротокол
домашнее задание.
1. Начать писать список необходимых пунктов для озвучивания клиенту на первой встречи с целью обозначения рамок.
2. 2часа. Практика установления контакта и рамок, исполъзуя технику GROW в тройках ((30 мин и 10 мин фидбэк наблюдателя коучу)


Группа 1.

Что конкретно делает Коуч чтобы создать доверительные отношения.

◦ Не занимать позицию «над». уровень глаз

◦ Придать запросу значимость (не обесценивать, «я тебя понимаю»)

◦ Помочь клиенту обозначить и присвоить уже существующие достижения в данном вопросе/проблеме.

◦ Выслушивать, проявлять заинтересованность в проблеме и намерениях.

◦ С помощью наводящих вопросов, приземлить идею клиента к реальности.

◦ Позволять клиенту выражать не только идею/проблему, но и чувства с ней связанные.

◦ Обозначить права клиента.

3.
Для создания комфортной и конфиденциальной обстановки во время сессии коучинга следует учесть следующие аспекты:

1. Прозрачное и закрепленное соглашение: Убедиться, что все условия и ожидания проговариваются и зафиксированы в устном или письменном договоре.

2. Внешняя обстановка: Обеспечить комфортное окружение, убедившись, что рабочее место или место сессии оформлено спокойно и приятно. Это может включать подбор тихого и спокойного места, уютную обстановку и приятное освещение.

3. Зрительный контакт: Обеспечить хороший зрительный контакт, чтобы клиент чувствовал себя видимым и важным во время сессии. Позаботиться о том, что сам коуч будет находить на комфортном расстоянии от камеры.

4. Прозрачная рамка работы: Описать клиенту, как будет проходить сессия, чтобы у него было понимание о том, что ожидать.

5. Безоценочное отношение: Поддерживать нейтральное и безоценочное отношение к клиенту, чтобы он чувствовал себя свободно и комфортно делиться своими мыслями и чувствами.

6. Внутренний настрой коуча: Убедиться, что вы настроены на поддержку и помощь клиенту, а также готовы слушать и принимать его без осуждения.

7. Мягкое введение: Начинать сессию с представления и озвучивания общего плана работы, чтобы клиент чувствовал себя информированным о том, что произойдет и немного расслабился.

Практическое ЗАнятие
Практика в маленьких группах АВС
введение в практическое занятие
Проведение
ПРАКТИКА УСТАНОВЛЕНИЯ КОНТАКТА И РАМОК, ИСПОЛЪЗУЯ ТЕХНИКУ GROW
Формат проведения этой Коучсессии.
Для проведения необходимо обратить внимание: 1. Hа подготовку Коучсессии.
Для этого распределить роли.
Коуч отвечает за сессию.
Клиент предоставляет реальную проблемную для него тему/запрос/проблему. Наблюдатель не участвует в процессе, а только наблюдает.
Коуч настраивается на свою роль и подготавливает клиента и пространство для работы. Помним про: Я-Здесь-Сейчас и "Mинестерство коуча", отличия Коуча от психолога и забота о пространстве для коучинга, чтобы клиенту было комфортно с вами.
Длительность 30 мин.
2. Обратная связь наблюдателя Коучу. Длительность 10 мин. обратная связь наблюдателя к процессу, к роли коуча. Для хорошего наблюдения наблюдателю рекомендуется делать подробные записи сессии в тетрадке. Что спросил/сделал коуч? Какая была реакция/ответ клиента? Как коуч справился с задачей?Что было особенно удачно? На что можно было бы больше обратить внимания, изменить и т.д. с подробными примерами и выражениями коуча/клиента.
3. Меняемся ролями.
4. Сделайте пожалуйста видеозапись, чтобы была возможность сделать работу над ошибками и пришлите её сразу после практики в директ Нике.
Удачной практики!
Ника Гербер
Три роли на практическом занятии
Техника GROW
На сегодняшнем занятии я предлагаю вам познакомится с одной маленькой техникой, которая помогает в системном Бизнес Коучинге разобрать запрос, понять направление, а иногда даже уже на этом этапе дать перспективы для решения проблемы.
Пятое ЗАнятие
Истоки и влияние. Исследование запроса, экологичные цели для системного Бизнес Коуча в Германии.
Цели и запрос
20.04.24. 3 UE
На пятом занятии данного модуля мы углубимся в источники и влияние различных психологических школ на системный бизнес коучинг и почти закончим разбор первой ознакомительной встречи в системном бизнес Коучинге. Без запроса мы не работаем. А тема клиента, которую он принёс ещё не является запросом. Мы должны наладить контакт и настроить доверительные отношения. Это не просто, поэтому так необходима практика и обратная связь от клиента и наблюдателя процесса.
Коуч на первых этапах может волноваться, теряться, давать советы, задавать слишком много вопросов, использовать технику, без надобности, выскакивать из контакта. А это его основная компетенция находится в непрерывном контакте с клиентом. Также и клиент не сразу может перейти к сути.
Как выяснить проблему, как обозначить эффект и поставить экологичную коучинговую цель - это необходимые элементы, на которые мы обращаем внимание.
Также вы познакомитесь с одной техникой и видом её применения для исследования запроса.
Материалы для пятого урока
фотопротокол
Задание к уроку для выполнения сразу после прослушивания.
  1. Выпишите 5 экологичных целей целей клиента (своих как клиента) для системного бизнес коучинга и пришлите на емайл с пометкой Задание#3
  2. Для тех, кто eщё не сделал: необходимо сделать задание из третьего урока до 24.04.2024. Прочитать этические принципы и выслать на емайл.
шестое ЗАнятие
Рефлексия и Р2ПЭЦ
24.04.24 3 UE
На шестом занятии данного модуля у нас была возможность отрефлектировать первую практику. Что способствует контакту с клиентом? Что мешает? Успехи и зоны роста.
Проговорили о рефлексии как о важном инструменте становления коуча. Отслежевание и наблюдение за своим состоянием. Что мы выбираем, чтобы состояние менялось?
Для дальнейшего укрепления себя в министерстве коуча нам необходимо научиться осознавать и управлять своим состоянием.

Мы углубились в установление контакта и раппорта, и подсобрали все элементы первой встречи в технике Р2ПЭЦ.
Материалы для практики
фотопротокол
2ЧАСА. ПРАКТИКА Р2ПЭЦ В ТРОЙКАХ (три прогона по 30 МИН И 10 МИН ФИДБЭК СУПЕРВИЗОРА КОУЧУ)
Практическое ЗАнятие
Практика в маленьких группах АВС
Практическое занятие
24.04./1.05. 3 UE
Сегодня вы продолжаете практиковать техники, методы, вопросы в маленьких группах по 3 человека около 2х часов.
В каждом практическом занятии важно попрактиковать технику из всех трех позиций
Коуча, Клиента, Наблюдателя. Прошу вас обратить внимание, что на практическом занятии вы получаете опыт, в каждой из ролей. Для того, чтобы набраться опыта будьте предельны открыты и любознательны.
Ника Гербер
Три роли на практическом занятии
Проведение
Формат проведения этой Коучсессии.
2 часа практика Р2ПЭЦ.
Для проведения необходимо обратить внимание: 1. Hа подготовку Коучсессии.
Для этого распределить роли.
Коуч отвечает за сессию.
Клиент предоставляет реальную проблемную для него тему/запрос/проблему. Наблюдатель не участвует в процессе, а только наблюдает.
Коуч настраивается на свою роль и подготавливает клиента и пространство для работы. Помним про: Я-Здесь-Сейчас и "Mинестерство коуча", отличия Коуча от психолога и забота о пространстве для коучинга, чтобы клиенту было комфортно с вами.
Длительность 30 мин.
2. Обратная связь наблюдателя Коучу. Длительность 10 мин. обратная связь наблюдателя к процессу, к роли коуча. Для хорошего наблюдения наблюдателю рекомендуется делать подробные записи сессии в тетрадке. Что спросил/сделал коуч? Какая была реакция/ответ клиента? Как коуч справился с техникой?Что было особенно удачно? На что можно было бы больше обратить внимания, изменить и т.д. с подробными примерами и выражениями коуча/клиента.
3. Меняемся ролями.
4. Сделайте пожалуйста видеозапись, чтобы была возможность сделать работу над ошибками и пришлите её сразу после практики мне в директ.
Удачной практики!
седьмое ЗАнятие
Требования и техника
27.04.24 6 UE
На седьмом занятии данного модуля у нас была возможность подвести итог первой ознакомительной встречи в системном бизнес Коучинге. Досконально разобрали и укрепили экологичность целей и важность их формулировок для работы с клиентом. Укрепили понятие контакта, раппорта и разобрали 4ый критерий коучинговое присутствие. Далее обратились к требованиям, самостоятельной работе, распределили темы.
Для практического занятия предстоит отработать технику Р2ПЭЦ с уклоном на Ц и критерии ПОКУПКИ и парафразирование.
В межмодульную паузу можете дополнительно отработать технику Р2ПЭЦ. Она является фундаментом коучинга и необходима для дальнейшего совершенствования в следующих фазах коучинга.
Для понимания работы Бизнес Коуча необходимо осознать степень своей ответсвенности и степень ответсвенности клиента. Также постоянно включать внутреннего наблюдателя, своего рода мета коуча, чтобы отслеживать в какие ловушки нам удаётся попадать. Например, осознание, что одна тема, может восприниматься клиентами по разному и пути её решения тоже отличные.
Также, для работы необходимо постоянно следить за своим уровнем энергии и пополнять его. Таким образом в первом модуле мы закончили разбор первой встречи и попрактиковались проводить её наиболее компетентно.
Материалы для практики
фотопротокол
3ЧАСА. ПРАКТИКА Р2ПЭЦ В ТРОЙКАХ ((45 МИН И 10 МИН ФИДБЭК СУПЕРВИЗОРА КОУЧУ) с упором на Ц и критерии экологичных целей покупки
ИСПОЛЬЗУЯ ТАКЖЕ 3 ВИДА ПЕРЕФРАЗИРОВАНИЯ
Практическое ЗАнятие
Практика в маленьких группах АВС
Практическое занятие
01.05./8.05. 3 UE
Сегодня вы продолжаете практиковать техники, методы, вопросы в маленьких группах по 3 человека около 3х часов.
В каждом практическом занятии важно попрактиковать технику из всех трех позиций
Коуча, Клиента, Наблюдателя. Прошу вас обратить внимание, что на практическом занятии вы получаете опыт, в каждой из ролей. Для того, чтобы набраться опыта будьте предельны открыты и любознательны.
Ника Гербер
Три роли на практическом занятии
Материалы для практики
фотопротокол
Практика с 1.05. до 8.05. в группах АВС
1)Техника р2пЭц с вниманием на Ц и парафразирование

в межмодульную паузу вы также можете встретиться для практики р2пэц и начать углубляться в самостоятельную работу
Проведение
Формат проведения этой Коучсессии.
3 часа практика Р2ПЭЦ, ПОКУПКИ и перефразирование.
Для проведения необходимо обратить внимание: 1. Hа подготовку Коучсессии.
Для этого распределить роли.
Коуч отвечает за сессию.
Клиент предоставляет реальную проблемную для него тему/запрос/проблему. Наблюдатель не участвует в процессе, а только наблюдает.
Коуч настраивается на свою роль и подготавливает клиента и пространство для работы. Помним про: Я-Здесь-Сейчас и "Mинестерство коуча", отличия Коуча от психолога и забота о пространстве для коучинга, чтобы клиенту было комфортно с вами.
Длительность 45 мин.
2. Обратная связь наблюдателя Коучу. Длительность 10 мин. обратная связь наблюдателя к процессу, к роли коуча. Для хорошего наблюдения наблюдателю рекомендуется делать подробные записи сессии в тетрадке. Что спросил/сделал коуч? Какая была реакция/ответ клиента? Как коуч справился с техникой?Что было особенно удачно? На что можно было бы больше обратить внимания, изменить и т.д. с подробными примерами и выражениями коуча/клиента.
3. Меняемся ролями.
4. Сделайте пожалуйста видеозапись, чтобы была возможность сделать работу над ошибками и пришлите её сразу после практики мне в директ.
Удачной практики!
Препятствия нам нужны для того, чтобы начать идти необычными дорогами, стать внимательнее и осознаннее проживать свою жизнь.
Н. Гербер
Психолог, Бизнес Коуч, Тренер
Контакт:
info@akademiagerber.online
Made on
Tilda